年轻的动画师阿历克斯在迪士尼工作多年，却从未有一个角色被采纳，全部被扔进了“废案库”。某天深夜，他意外打开了工作室的一扇神秘之门，发现自己竟然穿越到了一个由所有废弃角色组成的世界。这里的王子牙齿有缝，公主会放屁，反派是个话痨。这个世界正面临“终极遗忘”的危机，因为现实世界的人们从未听说过他们。阿历克斯必须在现实世界中，帮助这些“不完美”的角色们拍出一部原创电影，让世界爱上他们。而他最终发现，真正的魔法，不是完美的设定，而是独特的灵魂。
迪士尼写给创意工作者的一封情书，充满了自我解嘲的幽默与温情。对“完美主义”的反思非常深刻，废案世界的设定想象力爆棚。
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